Última Atualização: 15 de janeiro de 2026. 

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o VFMONEY coleta, armazena e utiliza seus dados pessoais. Ao abrir sua conta, você confia a nós suas informações e nos comprometemos a protegê-las com criptografia de ponta e rigorosos protocolos de segurança. 

A VFMONEY se compromete a manter os dados fornecidos na plataforma em ambiente seguro, observados o porte do tratamento, por meio de medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e pelo estímulo ao uso de boas práticas, o que inclui uma análise de riscos de segurança da informação completa. 

Todos os seus dados são tratados com finalidades específicas e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. 

2. Dados que Coletamos

Para operar sua conta digital, precisamos coletar: 

• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço e e-mail. 

• Dados Biométricos: Foto (selfie) e documentos de identificação para fins de prevenção à fraude e “Know Your Customer” (KYC). 

• Dados Financeiros: Histórico de transações, saldos, extratos, chaves Pix e score de crédito. 

• Dados de Dispositivo: Endereço IP, modelo do aparelho, sistema operacional, geolocalização e identificadores únicos de publicidade.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para: 

1. Execução de Contrato: Manter sua conta ativa, realizar transferências e pagamentos. 

1. Segurança: Validar sua identidade e monitorar transações suspeitas (prevenção à lavagem de dinheiro). 

1. Cumprimento Legal: Atender às normas do Banco Central do Brasil e Receita Federal. 

1. Ofertas Personalizadas: Com seu consentimento, oferecer limites de crédito ou produtos de investimento adequados ao seu perfil.

4. Compartilhamento de Dados

O VFMONEY poderá compartilhar seus dados com: 

• Órgãos Reguladores: Como o Banco Central (Bacen) e o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF). 

• Parceiros Estratégicos: Bureaus de crédito (Serasa/Boa Vista), processadores de cartão e provedores de infraestrutura em nuvem. 

• Open Finance: Somente mediante sua autorização explícita e específica. 

Podemos também coletar algumas informações de forma indireta, conforme as nossas Política de Cookies.  

5. Seus Direitos (LGPD)

Você, como titular dos dados, possui direitos garantidos: 

• Acesso e Correção: Visualizar e atualizar seus dados no app. 

• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados (ressalvados os dados que somos obrigados por lei a manter por até 5 ou 10 anos). 

• Portabilidade: Levar seus dados para outra instituição. 

• Revogação de Consentimento: Desativar o uso de dados para marketing.

6. Segurança da Informação

Implementamos medidas como: 

• Criptografia de dados em repouso e em trânsito. 

• Autenticação de dois fatores (2FA). 

• Monitoramento 24/7 contra tentativas de invasão.

7. Contato e DPO (Encarregado de Dados)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: 

• E-mail: compliance@vfmoney.com.br 

• Endereço: [Seu Endereço Físico, se aplicável]

Por que o VFMONEY precisa disso? 

• Conformidade Bacen: O Banco Central exige rigor na identificação de clientes. 

• Transparência Pix: Informar como os dados das chaves são tratados é obrigatório.